Уважаемые потребители электрической энергии!

В ПАО «Донецкоблэнерго» работает Информационно-консультационный центр (ИКЦ)

Если Вы:

• не согласны с действиями представителей энергосбыта
• не удовлетворены ответом руководства РЭС
• считаете, что Акт о нарушении составлен безосновательно
• считаете, что Вас отключили неправомерно и т.д.

Для защиты своих прав вы всегда можете обратиться в ИКЦ.

При ИКЦ создана комиссия, в состав которой входят представители:

• Донецкой областной государственной администрации
• Донецкого областного территориального отделения антимонопольного комитета Украины
• Донецкого территориального представительства НКРЭ Украины
• Донецкой областной инспекции Госэнергонадзора Украины.

Ваше обращение будет рассмотрено НЕЗАВИСИМОЙ КОМИССИЕЙ, которая защищает права потребителей электрической энергии и оказывает содействие в разрешении спорных вопросов, возникающих между Компанией и потребителем.

Адрес Центра:
ул. Постышева, 99А, г. Донецк, Донецкая обл., 83001, Украина
Тел.: (062) 302-12-67 (68,69);  факс: (062) 302-12-66 ;
E-mail: Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript

Режим работы:
Понедельник-Четверг: 07:30 — 16:45; Пятница:  07:30 - 15:30
Перерыв: 12:00 — 13:00; Выходной: суббота, воскресенье
 

http://is.gd/APrAOk